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企维CRM客户关系管理       行行都用企业CRM!看看您的同行如何踏上成功之路
企维CRM  
用友 crm

      用友 crm  国内的一些旅行社担当起了开创先河的重任,例如开封的三毛旅行社在一年前,就开始使用起了租用型的CRM。其主要作用是用来做客户信息的录入,将行业客户按类别分开,当进行促销时,就可以在系统中查询信息后,针对这些行业客户进行特色的服务。 在推出一些特价项目时,就可以根据在系统中查询出曾经预定过飞机票的人员,直接发送项目介绍的短信给他们,并附带机票特价信息。这样一来,既方便了老客户对旅游新项目的了解,又能带动保团的增加,从而为旅行社带来经济效益的增长。

      销售管理系统  自从企维CRM进入豪铭铝业,变化得不仅仅是多了一套客户关系管理系统,更重要的是,这套管理工具其中蕴含着非常多的科学的管理思想和方法。除了以上说到的经销商的申请表的制定之外,还建立了电子档案库、为销售人员针对不同的经销商制定不同的话术、经销商整体规划与经销商政策的详细历史记录等等

       CRM作为“以客户为焦点”数据集中平台,360度记录客户整个生命周期,通过对所有客户消费行为的分析,可分析产品的消费人群(屌丝、白领)、购买力区间、地区、年龄、性别甚至通过一些更高端的技术深入了解客户。就拿如果产品的消费人群是屌丝“中国屌丝职业分布图”这个数据调查结果,可以对程序员、媒体从业者、学生这些高屌丝分布的人员做精准营销。其中有点对点的如邮件或信息、分散式的如可以到群体们平时最爱去的社区或平台去做营销推广,当然还可以再细分到方方面面。用友 crm

      客户关系管理 CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。

      CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。用友 crm

      进销存管理CRM是企业的一项商业策略,它按照客户细分情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。

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对于在线租用的模式,您或许会有这样那样的担心。比如,我的数据放在你们的服务器上安全吗?会不会被竞争对手或黑客窃取?会不会意外丢失?
你们或你们的员工会不会盗取我的数据用于商业目的? ……
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